Wraz z dynamicznym wzrostem w ostatnich latach e-commerce na świecie, wzrasta również zapotrzebowanie na nowe usprawnienia całego procesu sprzedaży w firmach zajmujących się handlem elektronicznym. Ciągły wyścig o palmę pierwszeństwa i bezustanne powstawanie nowych sklepów on-line zmusza przedsiębiorców do coraz to ostrzejszej walki konkurencyjnej.
Jeszcze niedawno główna rywalizacja rozgrywała się na poziomie samych platform sprzedażowych. Prześcigano się w wymyślaniu nowych funkcji sklepów, w optymalizacji procesu zakupowego, czy w UX całej platformy. Teraz to już za mało, wszystkie te rozwiązania są powszechnie znane i trudno wymyślić coś nowego. Nie znaczy to jednak, że nie ma już nic do zrobienia i że się nie da już konkurować z innymi podmiotami.
Dużym polem do ciągłego rozwoju i wprowadzania innowacji w firmie e-commerce są procesy logistyczne. To teren jeszcze mało zagospodarowany zarówno w małych, jak i średnich firmach. Duże przedsiębiorstwa takie jak choćby Amazon już dawno zrozumiały, że nie są w branży handlu tylko logistyki. Stąd ogromne magazyny i cała sieć dystrybucji.
Pierwsze rozwiązanie
Dzisiaj zajmiemy się tylko jednym elementem, który w większości takich firm może zmienić wiele i dać sporą przewagę konkurencyjną temu, kto zdecyduje się na jego wdrożenie. Tym elementem a właściwie urządzeniem są stoły nożycowe, dzięki którym można zwiększyć wydajność takich procesów jak kompletacja, pakowanie i transport pionowy towarów.
Podnośniki nożycowe – co to jest i jak to działa?
Podnośniki nożycowe, zwane także podnośnikami platformowymi, stołami nożycowymi, czy w końcu w skrócie dźwignikami, to urządzenia mechaniczne używane w przemyśle i logistyce do unoszenia ciężkich ładunków na różne poziomy. Składają się z platformy podobnej do stołu, zamontowanej na ramie nożycowej (swoistym pantografie), która podnosi się i opada dzięki napędowi elektrycznemu lub hydraulicznemu. Te urządzenia są niezwykle wszechstronne i wydajne w podnoszeniu i transportowaniu towarów o różnych wagach i rozmiarach.
Zalety stosowania podnośników nożycowych w e-commerce
Optymalizacja procesu pakowania: Podnośniki nożycowe umożliwiają pracownikom łatwiejszy dostęp do towarów przechowywanych na różnych poziomach półek czy regałów półkowych. Dzięki temu proces pakowania jest bardziej wydajny, a pracownicy mogą unikać nadmiernego zginania się lub unoszenia ciężkich przedmiotów, co redukuje ryzyko kontuzji.
Szybsza obsługa zamówień: Dzięki podnośnikom nożycowym można szybciej i sprawniej kompletować zamówienia, co skraca czas realizacji i wysyłki. To z kolei przekłada się na zadowolenie klientów i poprawia reputację firmy.
Zwiększenie przestrzeni magazynowej: Podnośniki nożycowe pozwalają na bardziej efektywne wykorzystanie przestrzeni magazynowej, umożliwiając przechowywanie towarów na różnych poziomach. To szczególnie ważne w przypadku firm, które mają ograniczoną powierzchnię magazynową.
Redukcja kosztów logistyki: Dzięki optymalizacji procesu pakowania i szybszej obsłudze zamówień, firmy mogą oszczędzać na kosztach pracy i przyspieszyć dostawy, co prowadzi do ograniczenia kosztów logistyki.
Hipotetyczne przykłady zastosowań w praktyce
Sklep narzędziowy on-line:
Problem: Sklep ma w swoim asortymencie dużą ilość ciężkich narzędzi i materiałów budowlanych. Wysyłka tych produktów jest czasochłonna i wymaga zaangażowania wielu pracowników.
Rozwiązanie: Zastosowanie podnośników nożycowych do podnoszenia ciężkich narzędzi i materiałów budowlanych na odpowiedni poziom znacząco przyspiesza proces kompletowania zamówień. Pracownicy mogą efektywnie obsługiwać nawet najwyższe regały i swobodnie pobierać z nich najcięższe produkty, co pozwala na zwiększenie liczby zamówień obsługiwanych w krótszym czasie.
Sklep ze sprzętem elektronicznym on-line:
Problem: Sklep przechowuje elektronikę na różnych piętrach magazynu. Bez odpowiedniego sprzętu, kompletowanie zamówień jest czasochłonne i obciążające dla pracowników.
Rozwiązanie: Podnośniki nożycowe ułatwiają dostęp do różnych poziomów magazynu, co pozwala na szybsze kompletowanie zamówień z elektroniką. Dzięki temu firma może zwiększyć efektywność obsługi klienta i zminimalizować ryzyko uszkodzeń produktów podczas procesu pakowania.
Te hipotetyczne przykłady ilustrują, jak podnośniki nożycowe mogą być wykorzystane w różnych branżach e-commerce do optymalizacji procesu pakowania i wysyłki, przyczyniając się do zwiększenia wydajności i poprawy obsługi klienta.
Podsumowanie
Podnośniki nożycowe stanowią skuteczne narzędzie do optymalizacji procesu pakowania i wysyłki towarów w e-commerce. Ich zastosowanie przyczynia się do zwiększenia efektywności operacji, poprawy obsługi klienta oraz redukcji kosztów logistyki. W miarę jak rynek e-commerce nadal rośnie, firmy powinny rozważyć inwestycje w tego rodzaju rozwiązania, aby sprostać wymaganiom klientów i pozostać konkurencyjnymi.
